Пользовательское соглашение


Политика безопасности персональных данных



1. Назначение и область действия Политики безопасности

1.1. Политика компании ООО "НЕВАСОФТ" (https://demo.taxicrm.ru), действующей в статусе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НЕВАСОФТ", ОГРН 1187847131999, (далее - Компания) персональных данных (далее по тексту – Политика) определяет позицию и намерения Компании в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и основных свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

1.2. Политика предназначена для изучения и неукоснительного исполнения руководителем и всеми работниками Компании, а также подлежит доведению до сведения лиц, состоящих в договорных, гражданско-правовых и иных отношениях с Компанией, партнеров и других заинтересованных сторон.

2. Термины

2.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).
К такой информации, в частности, относятся: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другая информация, связанная с гражданином.

2.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.4. Под Информационной системой персональных данных понимается совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. 2.5. Сервис taxiCRM (или просто «Сервис») — сторонний сервис моментальных выплат денежных средств Принципалу, позволяющий автоматизировать расчеты между Агентом и Принципалом и предоставляемый ООО «Невасофт», зарегистрированным по адресу 194017, Россия, г. Санкт-Петербург, Удельный пр-кт, д.5, лит.А, пом.16-Н, офис 6.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Компанией в целях:

  • заключения с клиентами, партнерами договоров, включая агентские договоры, а также пользовательского соглашения с пользователями сайта Компании по адресу: https://demo.taxicrm.ru (далее - Сайт);
  • информирования клиентов Компании о деятельности и услугах Компании, а также направления клиентам информации и рекламных материалов, относящихся к деятельности Компании;
  • для индивидуального учета клиентов, их обращений в Компанию за услугами, в целях исполнения договоров с клиентами;
  • коммуникации между Сторонами посредством Сервиса;
  • анализа статистики использования Сервиса Пользователями и анализа статистики работы Сервиса;
  • создания профиля Пользователя в Сервисе, обновления профиля Пользователя;
  • персонализации Сервиса для Пользователя.



4. Положения Политики

4.1. Понимая важность и ценность информации о человеке, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации, Компания обеспечивает надежную защиту их персональных данных.

4.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.3. При обработке персональных данных компания придерживается следующих принципов:

  • Компания осуществляет обработку персональных данных только на законной и справедливой основе;
  • Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия гражданина (если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации);
  • Компания определяет конкретные законные цели до начала обработки (в т.ч. сбора) персональных данных;
  • Компания собирает только те персональные данные, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
  • Обработка персональных данных в Компании ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении целей.



4.4. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.

4.5. Компания вправе поручить обработку персональных данных (с согласия гражданина) третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора (поручения).

4.6. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Компании, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого третьего лица в договоре (поручении) определяется перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных.

4.7. В случае осуществления Компанией трансграничной передачи персональных данных граждан на территорию иностранного государства указанная трансграничная передача должна осуществляться с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации, а также международно-правовых актом.

4.8. Передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в части обработки и защиты персональных данных.

4.9. Используя Сервис, Пользователь в соответствии со статьей 6, статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие Компании и иным лицам, указанным в настоящей Политике, на обработку любым не запрещенным законом способом следующих категорий своих персональных данных, которые могут быть переданы Пользователем Компании при использовании Сервиса:

  • фамилия, имя, отчество.
  • Номер телефона.
  • Адрес электронной почты
  • Паспортные данные.
  • Данные водительского удостоверения.
  • Платежные и банковские реквизиты.



4.10. Дополнительно Пользователи дают согласие на обработку любых иных своих персональных данных, которые будут ими переданы Компании при использовании Сервиса в любой форме независимо от того, будут ли переданы данные по собственной инициативе Пользователя или переданы по запросу Компании.

4.11. Дополнительно к персональным данным, указанным в разделе 3 настоящей Политики, Компания вправе обрабатывать следующую персональную информацию о Пользователе:

  • Данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, поставщик услуг Интернета).
  • Время посещения Сервиса и последующие действия Пользователя на Сервисе.
  • Идентификаторы, push или другие маркеры устройств, информация о мобильной сети и часовом поясе.
  • Геолокация (информация о местонахождении Пользователя, определяемая посредством GPS, Wi-Fi и IP-адреса).
  • Информация, автоматически получаемая с помощью технологии cookies.



5. Права граждан в части обработки персональных данных

5.1. Гражданин, персональные данные которого обрабатываются в Компании, имеет право:

  • получать от Компании:
    • подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
    • сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
    • сведения о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
    • сведения о наименовании и местонахождении Компании;
    • сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
    • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос, и информацию об источниках их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
    • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе сроках их хранения;
    • информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
    • наименование (ФИО) и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
    • сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
    • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
  • требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.



6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

6.1. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.2. К мерам, указанным в п.6.1 Политики, в соответствии ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности, относятся:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных, или осуществление данных функций руководителем Компании (индивидуальным предпринимателем, ведущим деятельность от имени Компании);
  • разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, включая такую обработку посредством Сайта Компании, и/или размещение соответствующего пользовательского соглашения (оферты), предусматривающего данные условия, на Сайте Компании;
  • применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных:
    • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
    • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные уровни защищенности персональных данных;
    • применение средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия (при наличии);
    • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационных систем персональных данных;
    • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
    • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
    • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
    • осуществление внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконным нормативным актам и локальным актам Компании;
    • оценка вреда, который может быть причинен гражданам в случае нарушения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
    • соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
    • ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных, и обучение работников Компании.



7. Действие Политики конфиденциальности в отношении несовершеннолетних

7.1. Пользователь дает свое согласие на направление ему предложений рекламного и коммерческого характера, в том числе на информирование Пользователя о новых услугах, специальных акциях и предложениях.

7.2. Пользователь соглашается с тем, что направление ему предложений рекламного и коммерческого характера может быть осуществлено путем направления посредством электронной почты, телефонных обращений, смс-сообщений.

8. Согласие на получение информации рекламного и коммерческого характера

8.1. В случае, если Пользователь не достиг возраста 18 лет, он не вправе использовать Сервис. Регистрация в Сервисе лицами младше 18 лет не допускается. Компания во всех случаях не собирает и не использует персональную информацию о лицах, не достигших возраста 18 лет.

8.2. В случае, если Компании станет известно о том, что Сервис используется лицами, не достигшими возраста 18 лет, в том числе в случаях предоставления ложной информации при регистрации в Сервисе, Компания немедленно блокирует такого Пользователя.

9. Срок действия Политики

9.1. Согласие Пользователя на обработку его персональной информации предоставляется Пользователем до момента его отзыва или до момента достижения цели обработки персональной информации, в зависимости от того, что произойдет раньше.

9.2. Пользователь понимает, что в случае отзыва им согласия на обработку его персональной информации, Компания дальше не сможет предоставлять ему доступ к Сервису.

10. Срок действия Политики

10.1. В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.

10.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Компания обязана прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.

10.3.Отбор персональных данных или их носителей к уничтожению осуществляется по решению руководителя.

10.4. Уничтожение материальных носителей персональных данных производится путем измельчения, сожжения или механического уничтожения, с составлением акта.

10.5. Уничтожение съемных машинных носителей информации типа Flash, CD и DVD – дисков производится путем сожжения. НЖМД разбираются на отдельные элементы, а затем электронная и электромеханическая части деформируются до состояния, которое исключает их повторное использование, а магнитные диски уничтожаются путем сожжения.

10.6. Уничтожение машинных носителей информации может осуществляться с применением устройств уничтожения, сертифицированных по требованиям безопасности информации.

10.7. Уничтожение материальных и машинных носителей персональных данных до утверждения акта об уничтожении запрещается.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.

11.2. Компания оставляет за собой право в любой момент внести изменения в любой из пунктов Политики, не допуская при этом включение в Политику положений, противоречащих действующему законодательству.

11.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено редакцией Политики.

11.4. После пересмотра положений настоящей Политики, ее актуализированная версия публикуется на Сайте Компании и/или размещается в общедоступном месте по адресу Компании.